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# Fraîcheur des données

> Titane pose ses résultats chaque nuit dans vos logiciels. Ils valent à leur date de calcul, que le champ titan_asof vous donne.

## Chaque nuit

Chaque nuit, Titane pose dans vos logiciels ses **derniers résultats**. Ce n'est pas du temps réel : une commande passée ce matin n'y est pas encore.

## La date de calcul

Chaque profil de votre CRM porte la date à laquelle ses valeurs ont été calculées :

| Logiciel | Champ |
| - | - |
| Klaviyo | `titan_asof` |
| Brevo | `TITAN_ASOF` |
| Mailchimp | `TITANASOF` par défaut, ou le nom prévu dans votre audience |

Tout ce que Titane écrit vaut **à cette date**. Les jours comptés dans un champ, comme « Jours depuis la dernière commande » ou « À contacter sous (jours) », le sont à cette date : ajoutez les jours écoulés depuis.

<Tip>
  Dans un flow ou un segment, vous n'avez rien à faire : les valeurs sont remplacées chaque nuit, et un client qui change de situation change de segment tout seul.
</Tip>

## Quand une valeur est vide

Un champ vide veut dire que Titane n'a pas de résultat pour ce client, le plus souvent parce qu'il n'a **jamais commandé**. Ce n'est pas un zéro : ne le traitez pas comme tel dans vos conditions de segment.

Les champs de produits recommandés sont, eux, **vidés** quand un client n'a pas de sélection : une sélection d'hier ne reste jamais sur un profil.

## Si les dates n'avancent plus

Si la date de calcul de vos profils n'avance plus depuis plusieurs jours, vérifiez dans La Forge, page **Données**, que vos logiciels sont toujours branchés. Une clé API révoquée ou expirée suffit à interrompre la mise à jour.


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