> ## Documentation Index
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# Bienvenue

> Titane analyse vos clients et vos produits, et pose chaque nuit dans vos logiciels des résultats prêts à servir à votre équipe marketing.

Titane lit les données de votre boutique et de votre outil d'e-mailing, et en tire pour **chaque client** et **chaque produit** des résultats prêts à l'emploi :

* le **risque de départ** de chaque client, sa **chance de commander** dans les 30 jours, sa **valeur attendue** sur 12 mois et la **date** probable de sa prochaine commande ;
* **où en est** chaque client dans son rythme d'achat, et le **moment** où le recontacter ;
* une **sélection de produits personnalisée** pour chaque client, les **compléments** et les **alternatives** de chaque produit, et les **réassorts** qui arrivent à échéance.

Chaque nuit, Titane pose ces résultats **directement dans vos logiciels** : sur les profils de votre CRM, dans des segments, dans des modèles d'e-mail et dans les blocs de recommandations de votre site. Votre équipe s'en sert comme de n'importe quelle donnée de son outil.

**La Forge** est l'application de Titane. Vous y branchez vos logiciels, vous y voyez votre base clients et vous y réglez ce que Titane a le droit de faire. Le tour des écrans est dans l'onglet [La Forge](/forge/index).

## Par où commencer

<Steps>
  <Step title="Comprendre ce que Titane livre">
    Lisez [Comment ça marche](/demarrer/comment-ca-marche), puis la page de chaque résultat dans [Ce que Titane livre](/livre/indicateurs-client).
  </Step>

  <Step title="Brancher vos logiciels">
    Dans La Forge, page **Données**, branchez votre boutique et votre outil d'e-mailing. La page de votre logiciel, dans cette documentation, vous guide clic par clic.
  </Step>

  <Step title="Suivre les tutos de votre logiciel">
    Chaque logiciel a ses cas d'usage, pas à pas : une campagne, un flow ou un bloc à mettre en place en quelques minutes.
  </Step>
</Steps>

## Trouvez votre logiciel

<Columns cols={2}>
  <Card title="Klaviyo" icon="send" href="/crm/klaviyo/index">
    Propriétés Titane sur vos profils, segments, modèles d'e-mail et six cas d'usage.
  </Card>

  <Card title="Brevo" icon="mail-plus" href="/crm/brevo/index">
    Attributs Titane sur vos contacts, dix modèles d'e-mail et cinq cas d'usage.
  </Card>

  <Card title="Mailchimp" icon="mailbox" href="/crm/mailchimp/index">
    Champs Titane dans votre audience, segments et cinq cas d'usage.
  </Card>

  <Card title="Shopify" icon="shopping-bag" href="/cms/shopify/index">
    Les blocs de recommandations de l'app Titane, de l'accueil à la page de remerciements.
  </Card>
</Columns>

<Tip>
  Cette documentation est la même pour toutes les boutiques. Les chiffres et les produits montrés en exemple appartiennent à **Pure**, une marque de démonstration : ce ne sont jamais les vôtres.
</Tip>


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