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L’objectif : une campagne régulière, par exemple mensuelle, qui montre à chaque client sa sélection plutôt qu’une vitrine identique pour tous. Ce qu’il vous faut : le modèle « Titane - Recos personnalisées » et les propriétés titan_reco_* sur vos profils. Temps : 15 minutes.

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Le résultat

Le destinataire suivant recevra le même e-mail, avec d’autres produits.

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Pas à pas

1

Créer le segment des destinataires

Audience › Lists & segments › Create new › Segment. Nommez-le « Sélection personnalisée ».Condition : Properties about someone › titan_reco_1_id › is set. Ajoutez, avec AND, la condition Can receive email marketing.Vous ciblez ainsi tous les clients joignables qui ont une sélection.
2

Créer la campagne

Campaigns › Create campaign. Nommez-la, choisissez Email, puis dans Send to le segment « Sélection personnalisée ».
3

Choisir le modèle Titane

Dans le contenu, Select template › onglet de vos modèles enregistrés › Titane - Recos personnalisées.
4

Écrire vos textes

Objet, préheader, titre, accroche : écrivez-les dans votre ton. Ne touchez pas au bloc de produits, qui affiche la sélection de chaque destinataire.
5

Prévisualiser avec de vrais profils

Preview and test › cherchez deux ou trois profils de votre segment. Les produits doivent changer d’un profil à l’autre.
6

Programmer l'envoi

Gardez Smart Sending activé pour ne pas solliciter un client trop souvent, puis programmez l’envoi.

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Pour aller plus loin

Dupliquez la campagne : une version pour titan_valeur égal à haute, avec un ton plus premium et sans remise, une autre pour le reste de votre base.
Ajoutez la condition titan_contacter_sous_j is less than 15 pour ne viser que les clients dont c’est le moment, et refaites la campagne toutes les deux semaines.
Dans n’importe quel modèle, les propriétés du profil s’affichent avec {{ person|lookup:'titan_reco_1_nom' }}, {{ person|lookup:'titan_reco_1_prix' }}, {{ person|lookup:'titan_reco_1_image' }} et {{ person|lookup:'titan_reco_1_url' }}, de 1 à 5.
Comparez le taux de commande de cette campagne à celui de vos newsletters habituelles sur la même période : c’est la façon la plus simple de voir ce que la personnalisation change.